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Dites-nous ce qui demande attention et cela parvient aux personnes qui s'occupent de cette partie de votre environnement. Chaque demande reçoit une référence, pour que l'échange reste au même endroit.

Pour quoi avez-vous besoin d'aide ?

Le choix d'un parcours adapte le formulaire ci-dessous pour ne demander que ce dont ce parcours a besoin.

Demander du soutien

Les champs obligatoires nous permettent d'acheminer la demande sans aller-retour. N'inscrivez pas d'information sensible dans ce formulaire.

Facultatif. Utile si le problème est difficile à décrire par écrit.

Cela nous indique comment ordonner la demande. Il ne s'agit pas d'un engagement de niveau de service.

N'incluez pas d'information sensible. Aucun mot de passe, clé d'API, jeton d'accès, coordonnées de paiement, information sur un patient ou donnée publique à diffusion restreinte. Si nous avons besoin d'un élément sensible, nous mettrons en place un canal sécurisé.

Ce n'est pas une question de soutien ?

Si vous préparez un nouveau projet plutôt que de corriger quelque chose, commencez plutôt par un entretien stratégique.